Královéhradecký kraj

Název, druh veřejné zakázky a popis předmětu

• Název: Zajištění provozu a rozvoj informačního systému Řízení sítě sociálních služeb Královéhradeckého kraje
• Druh veřejné zakázky: Služby

Stručný popis předmětu:
Předmětem veřejné zakázky je zajištění provozu a rozvoj informačního systému Řízení sítě sociálních služeb Královéhradeckého kraje v období říjen 2025 až březen 2027.

V rámci této veřejné zakázky zadavatel požaduje od vybraného dodavatele zajištění následujících aktivit:
- Správa a udržování informačního systému „Řízení sítě sociálních služeb“, včetně všech jeho modulů (moduly „Výkazy“, „Karty potřebnosti“, „Karty služeb“, „Vyrovnávací platba“, „Podíl zadavatelů“, „Evidence a realizace“, „Dotace“, „Dokumenty a zprávy“, „Dokumenty k elektronickému podpisu“, „Katalog“, „Dokumenty – soubory“, „Vyúčtování“, „Sdílení žadatelů“, „Analytické výstupy a výpočty“ („Reporty“), „Aktualizace sítě“, „Pasporty“) včetně funkcionality elektronického podepisování dokumentů.
- Zajištění uživatelské podpory pro zadavatele a oprávněné uživatele informačního systému „Řízení sítě sociálních služeb“ (např. obce a poskytovatelé sociálních služeb v rámci Královéhradeckého kraje),
- Rozšíření modulu „Dokumenty k elektronickému podpisu“:
o doplnění možnosti definice souborů k podpisu prostřednictvím šablon s možností jejich importu,
o doplnění možnosti označit jednotlivé dokumenty příznaky či štítky vytvořenými správcem modulu,
o rozšíření možností filtrování dokumentů dle příznaků / štítků či období podpisu dokumentů.
- Rozšíření modulu „Analytické výstupy a výpočty“ („Reporty“):
o umožnění tvorby výstupů (reportů) z poznámek k jednotlivým polím,
o doplnění možnosti označit vybrané reporty za viditelné pouze pracovníkům krajského úřadu a možnosti zpřístupňovat vybrané reporty konkrétnímu uživateli.
- Propojení obsahu modulu „Pasporty“ do dalších částí systému:
o propojení s modulem „Analytické výstupy a výpočty“ („Reporty“) tak, aby bylo možné vytvářet výstupy (reporty) ze všech polí v modulu „Pasporty“, a to včetně těch, která jsou definována jako doplnění k polím obsahujícím soubory,
o propojení s modulem „Výkazy“ tak, aby bylo možné vybrané veličiny automaticky vyplnit obsahem vybraných polí z modulu „Pasporty“.
- Rozšíření modulu „Dokumenty – soubory“:
o doplnění možnosti umožnit úpravu dokumentů pouze pro vybrané poskytovatele,
o doplnění možnosti označit jednotlivé dokumenty příznaky či štítky vytvořenými správcem modulu a hromadně stahovat dokumenty dle daného příznaku,
o úprava seznamu vložených souborů tak, aby zobrazoval více detailů.
- Úprava modulu „Aktualizace sítě“:
o úprava modulu tak, aby umožňoval flexibilněji pracovat s vyjádřením obcí v žádostech (zejména možnost operativně měnit vyjadřující se obec a automaticky odesílat žádosti k hodnocení kraji po vložení vyjádření).
- Zajištění propojení modulu „Dokumenty k elektronickému podpisu“ se spisovou službou Královéhradeckého kraje
- Zajištění dalšího rozvoje a vývoje případných doplňků nebo nových funkcionalit informačního systému „Řízení sítě sociálních služeb“ dle požadavků zadavatele v roce 2025, 2026 a 2027.

Postup zadání, předpokládaná hodnota

• Postup: VZMR s uveřejněním výsledku po podpisu smlouvy
• Režim veřejné zakázky: VZ malého rozsahu
• Předpokládaná hodnota: 1 370 600 Kč bez DPH

Zadavatel

• Úřední název: Královéhradecký kraj
• IČO: 70889546
• Poštovní adresa:
  Pivovarské náměstí 1245/2
  50003 Hradec Králové
• Název odboru: odbor investic
• Id profilu zadavatele ve VVZ: 60050192

Adresa kontaktního místa

Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK (https://zakazky.cenakhk.cz)